Hvor lang tid går der, før min pakke bliver afsendt?
Vi sender pakker mandag-fredag. Hvis du bestiller før kl. 14 i hverdagene, sender vi som udgangspunkt pakken samme dag. Hvis du bestiller efter kl. 14 i hverdagene, afsender vi pakken den førstkommende hverdag.
Hvordan kan jeg følge min pakke?
Når pakken er afsendt, vil du modtage et link til Track and Trace. Du kan normalt først følge pakken, når forsendelsesleverandøren har påbegyndt deres levering. Det sker ofte først om aftenen eller henover natten.
Hvilke firmaer transporterer min pakke?
Du kan selv vælge, hvilket firma (forsendelsesleverandør) som du ønsker skal levere pakken. Det vælger du i forbindelse med check-out.
Kan jeg vælge udleveringssted?
Ja, hvis du ikke skal have pakken leveret til døren, kan du selv vælge udleveringssted.
Hvad hvis jeg fortryder mit valg af udleveringssted?
Hvis du fortryder dit valg af udleveringssted, og vi ikke har afsendt pakken fra lageret endnu, bedes du kontakte os hurtigst muligt, da vi så måske kan nå at ændre udleveringsstedet.
Hvis pakken er sendt fra vores lager, er det desværre ikke muligt fra vores side at ændre udleveringsstedet.